网购二手叉车货不对板？法院：根本违约，全额退款！

　　网上选购二手工程设备，省时又便捷，但口头承诺的“全新锂电、原版车况、无翻新”，收货后竟全部翻车。近日，巨野法院大义法庭让晗法官审结一起二手叉车买卖合同纠纷，依法为消费者守住交易公平。

　　基本案情

　　原告王某通过短视频平台联系到卖家张某，双方协商交易一台某品牌锂电二手叉车。卖家明确承诺：车辆原装锂电、无翻新、无改装、质保一年，含运费总价30000元。原告王某依约先后支付定金、尾款，全额付清购车款项30000元，并代为垫付车辆运费2800元。可叉车送达后，王某当场核验发现车况与卖家承诺严重不符：车辆并非原装锂电池、存在明显翻新改装痕迹，根本达不到正常使用标准。王某多次与卖家沟通退款退货，均遭拒绝，无奈诉至法院。

　　法院审理

　　经现场核查确认，实际交付车辆存在电池尺寸与电池仓不匹配、内部空置、外观大面积喷涂、油漆异味明显，与卖方售前承诺的全新锂电、原版无翻新车况存在实质性、根本性差异。

　　综合全案事实与证据，结合现场勘验情况，法院最终判决：一、解除双方二手叉车买卖合同，卖家限期返还原告购车款30000元、垫付运费2800元，共计32800元；二、原告返还案涉叉车，返还产生的运费由卖家承担。

　　双方均服判息诉。

　　法官说法

　　网络交易不是法外之地，口头承诺亦是契约约束。买卖合同中，出卖人负有交付符合约定质量、标准、性能标的物的核心义务。卖家在交易过程中作出的专属承诺，是买受人订立合同、支付对价的重要依据，应当视为合同内容的组成部分。

　　无论是线上购物还是线下交易，诚信是交易底线。经营者应当如实告知商品真实情况，杜绝虚假宣传、隐瞒瑕疵、以次充好。广大消费者在交易中，务必留存聊天记录、交易凭证、收货视频，遇到货不对板、虚假宣传的情形，积极通过诉讼维权。

　　法条链接

　　《中华人民共和国民法典》第563条，当事人一方有违约行为致使不能实现合同目的，守约方有权解除合同。

　　第610条，标的物不符合质量要求致合同目的无法实现的，买受人可解除合同。

　　第566条，合同解除后，守约方有权主张返还财产、赔偿损失。