省法院立案庭二级巡视员李金荣来巨野法院调研诉讼服务工作

3月27日，山东省高级人民法院立案庭二级巡视员李金荣来我院调研指导诉讼服务工作。市中院立案一庭党支部书记杨永汉陪同调研。

　　李金荣一行实地参观了院博馆、院史馆、诉讼服务中心。

　　“要素式起诉状使用效果怎么样？”“诉前保全用的多吗？”“怎样在先行调解方面发力？”在诉讼服务中心，李金荣仔细询问立案庭工作情况，查看起诉状、答辩状示范文本推广应用落实情况，并对巨野法院诉讼服务、诉讼文化表示十分肯定。

　　在12368热线办公室，李金荣详细查看办理群众来电和办理工单情况，并就进一步完善工作制度、形成工作闭环提出具体要求。

　　李金荣指出，要提高政治站位，强化责任担当，将推广要素式示范文本工作作为法院司法为民的一项重要举措，充分发挥主观能动性，做好示范式文本应用的“线上”与“线下”宣传工作；要坚持调解优先、调解自愿的原则，在征求当事人意愿的基础上，对受理案件开展先行调解工作，加强与综治中心、行业部门的对接，发挥各部门多元解纷的合力，加强业务培训，不断提升人民调解员化解纠纷的能力与水平，促进矛盾纠纷的“案结事了”；要坚持从当事人需求出发，不断创新服务方式、提高服务水平，为当事人提供更加优质、便捷的诉讼服务，立足诉服“小窗口”，实现司法为民“大服务”。